Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Sikap dan Loyalitas Perilaku Konsumen Kaos Rockstereo

Industri fashion Indonesia menjadi salah satu pendorong ekonomi kreatif Indonesia. Untuk mempertahankan kinerja dari industri fashion, maka loyalitas sikap dan perilaku perlu diperhatikan agar dapat berkompetitif dengan pesaingnya. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kepercayaan, komitmen, kepuasan terhadap dampaknya pada konsumen kaos RockStereo. menggunakan studi deskriptif metode kuantitatif melalui pengambilan data primer yang merupakan Rockstereo sebanyak 80 konsumen. Data diperoleh dianalisis PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan tidak berpengaruh signifikan sikap. Kepuasan memiliki tetapi komitmen positif siginifikan perilaku.
 
 Indonesia's industry is one of the drivers creative economy. To maintain performance industry, attitudinal loyalty and behavioral need to be considered competitive with competitors. This study examined effect trust, commitment, satisfaction on its impact RockStereo t-shirt consumers. research uses a descriptive quantitative methods through primary collection from consumers t-shirts. The obtained were analyzed using results showed that trust has no significant loyalty. Satisfaction loyalty, but commitment positive